SK-II就“神仙水”被指受到产地滋贺县核辐射污水影响作出回应称，相关报道属于不实信息，目前源头新闻发布者已经删除相关消息。6月14日，宝洁公司也针对此事作出回应称，所有SK-II产品生产严格按照内部质量标准和外部标准，并符合市场监管要求。此前有报道称，日本鸭川与琵琶湖汇合的岸边有区域被堆放了大量含放射性物质铯的木屑，而这些木屑是福岛核电站事故中受到辐射树木的一部分。而据SK-II公众号介绍，“神仙水”的工厂和生产线均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔，全球再无其他生产渠道。
滋贺县政府此前已于2015年3月发布过相关声明，表示当地并未受到核辐射影响。然而，这一声明并未消除公众对日本产护肤和彩妆产品的普遍担忧。SK-II目前表示，旗下所有产品和成分上市之前均经过安全性评估，遵守所在市场的监管和安全要求。SK-II进口到中国的产品都已进行并通过辐射相关的针对性检测，可在中国药监局网站查询到相关备案信息。不过，仍有部分消费者表示，因“核污染”一事退货退款了“618”大促入手的SK-II“神仙水”。
对于日本福岛核电站的核废水是否会对人类健康产生影响，香港养和医院皮肤科主任陈俊彦近日接受凤凰网记者采访时发出警告。他表示，如果污染水源或者海洋生物含有放射性物质，并且这些源头被加入化妆品或护肤品中，可能会引发我们体内的核酸或细胞变异。
他进一步指出，最担忧的情况是，这种变异累积到一定程度，有可能导致皮肤癌等严重疾病的发生。他同时声明，家用的检测仪往往无法准确检测美妆产品中的放射性元素，因此，海关对于这类产品的检测范围扩大至关重要。
关于日本福岛核电站排放核废水可能对人体造成伤害的问题，至今在全球范围内仍然存在争议。尽管核废水经过专业的核素去除设备处理后，大多数放射性物质的浓度已被降至标准线以下，但总体上仍有大量的放射性物质，如氚、碘-129、锶-90等残留。研究显示，这些元素在人体内累积达到一定数量后可能造成慢性放射病，甚至引发癌症。