3月8日，#雅诗兰黛旗下产品在美国检出高浓度致癌物苯#词条出现在热搜，雅诗兰黛迅速做出回应称，在中国销售的所有产品均符合国家相关标准和法律法规。
事情起源于外媒报道的一则突发新闻。据报道，美国独立实验室 Valisure 在雅诗兰黛旗下的倩碧、利洁时的 Clearasil等品牌的各种过氧化苯甲酰 （BPO） 痤疮产品中发现高含量的苯。据这家公司称，Proactiv、PanOxyl、沃尔格林的痤疮皂条和沃尔玛的 Equate Beauty 痤疮霜等产品中也检测到了苯。
目前，Valisure 已向美国食品和药物管理局提交请愿书，敦促监管机构召回产品、进行调查并修改行业指南。不过，FDA 尚未对请愿书做出回应。
据《皮肤病学时报》采访该Valisure 的联合创始人兼实验室总裁 David Light报道，Valisure发现，市场上的 BPO 产品所形成的苯浓度可能是 FDA 浓度限值（百万分之二 （ppm））的 800 多倍。不仅在 BPO 产品内部检测到高含量的苯，而且在孵化的 BPO 产品周围的空气中也检测到高含量的苯，这表明苯可能会从某些产品包装中泄漏并构成潜在的吸入风险。
根据Valisure公发布的数据来看，Taro Pharmaceuticals 生产的 Proactiv 2.5% BPO 霜中苯含量为百万分之 1761；Target 的 Up & Up 2.5% BPO 霜中苯含量为百万分之 1598；雅诗兰黛的倩碧 2.5% BPO 面霜的含量为百万分之 401；Clearasil 10% BPO 面霜的含量为百万分之 308；沃尔格林的 10% BPO 面霜的含量为百万分之 114.是检测到含量最高的产品之一。此外，Valisure在其他产品中也发现了苯的含量，例如理肤泉的 BPO 霜、PanOxyl BPO 霜、Sandra Lee MD BPO 乳液、Oxy 的 BPO 霜、Galderma 的 BPO 霜、Equate 的 BPO 霜等。
接触苯（通过吸入、口服或通过皮肤）可能会导致白血病和骨髓血癌等癌症，以及可能危及生命的血液疾病。Valisure的这一发现引起了人们对含有 BPO 的痤疮产品的安全性和监管的担忧，敦促进一步调查。消费者想知道是否要丢弃或停止使用他们的 BPO 产品，同样，皮肤科医生也不清楚如何向患者展示这一新信息。
事实上，过去三年中，国际巨头发生了一连串与气雾剂产品相关的苯恐慌召回事件，其中包括Banana Boat等品牌的干洗洗发水和喷雾防晒霜；联合利华的Dove和Tresemmé；以及宝洁公司的潘婷、澳洲和草本精华等。（详见《美媒：美发产品中的化学物质或间接致癌》、《可能存在致癌物，联合利华在美召回部分洗护产品》、《宝洁公司潘婷等产品检出一级致癌物》）
然而，Valisure 的联合创始人兼总裁 David Light 表示，这些历史性的“杂质”问题没有目前的 BPO 痤疮产品严重，罪魁祸首是一种故意添加的成分。
Light 表示：“过氧化苯甲酰的基本不稳定性和苯的形成这一发现与 Valisure 之前在防晒霜、洗手液和其他消费品中发现苯的发现有很大不同。”“在防晒霜和其他消费品中发现的苯是来自受污染成分的杂质；然而，过氧化苯甲酰产品中的苯来自过氧化苯甲酰本身，有时是 FDA 有条件限制的数百倍。”
含有过氧化苯甲酰 （BPO） 的产品广泛局部用于治疗寻常痤疮、毛囊炎、化脓性汗腺炎，并在较小程度上用于治疗红斑痤疮。